在促销活动总结怎么写3篇
在促销活动总结怎么写3篇
在促销活动总结怎么写篇1
为贯彻落实总行《20__年下半年银行卡业务营销活动方案》指导意见,我支行紧跟总行脚步于20__下半年积极开展盛通卡的促销活动。通过一系列的促销活动,鼓励和促进盛通卡客户刷卡消费,活跃地方消费市场,继续提升盛通卡的知名度,扩大市场份额,同时进一步挖掘潜在客户,培育优质客户,提升客户的忠诚度,扩大了社会影响力,收到了良好的营销宣传效果。现就整个营销活动的开展情况汇报如下:
一、强化组织,精心部署:
支行领导班子高度重视,并结合总行下发开展银行卡业务营销活动的方案提出指导意见,对营销活动进行统一组织,协调和管理,根据活动的具体内容进行分工,充分发挥各个渠道的作用,动员一线员工积极参与。以支行个金部为活动的牵头部门,负责整个活动的开展和宣传工作,通过与网点密切配合,及时沟通,充分的调动网点人员积极性,将网点打造为活动的主力军,从而为本次促销活动奠定了良好的基础。
二、具体活动措施:
盛通卡营销活动开展以来,我支行从进一步促进银行卡业务稳健发展、提升银行卡交易活跃度的高度上,认真组织支行各人员开展宣传活动。
(1)渠道方面(如网点渠道等)
银行卡促销活动的渠道方面,我支行通过在营业网点的LED门楣显示屏播放宣传语,在网点摆放银行卡业务促销活动易拉宝、活动折页。营造网点盛通卡促销氛围,向客户宣传我行盛通卡促销活动的内容。
(2)人员、团队方面
人员、团队方面,我支行要求所有员工于学习总行下发的相关文件精神。全面掌握我行的产品,做到人人熟知银行卡业务营销的具体内容及优惠活动,并抓住产品的优势和特点,务求为客户办理业务同时能够进行沟通并积极推广,更好地营销产品,提高客户参与率。另一方面支行动员网点积极参与各项竞赛活动,更好的推广盛通卡促销活动。
(3)户外活动方面,能够充分利用活动推广
我支行在举办相关户外宣传活动时,例如“20__年普及金融知识万里行活动”,均对盛通卡营销活动进行宣传推广,派发盛通卡营销活动折页,讲解盛通卡营销活动的内容、优惠活动等,令客户更积极的参与盛通卡营销活动。同时我支行并要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果。以发放宣传单、讲解银行卡业务营销活动等方式开展宣传活动。
三、取得成效
本次银行卡业务营销活动,通过各种途径大力宣传,在柜面积极宣传下,到我行办理的客户,在柜面人员及时介绍下充分了解银行卡营销活动中优惠,推介我行银行卡相关的营销活动,有效,促进盛通卡客户刷卡消费习惯,帮助完成发卡刷卡消费额任务,提高我支行盛通卡品牌知名度和美誉度,培养客户刷卡消费习惯,增强我支行与企业的沟通、了解,通过本次盛通卡刷卡优惠活动能够与合作商户达到共赢。
四、客户对我行银行卡业务营销活动的反映
大部分客户特别是较年轻的客户对我行银行卡业务营销活动都比较认可,特别是银行卡POS消费营销活动受到客户的一致好评。同时客户希望在以后的银行卡业务活动中能够加大合作商户的范围,增加优惠名额。
通过宣传活动,营造了良好的银行卡推广环境,为为推进我行银行卡业务进一步发展的工作奠定了坚实基础。支行将以此次营销活动为牵引,继续加大宣传力度,合理引导社会公众,在实践中不断探索总结成功经验、丰富宣传内容、创新宣传方式。
在促销活动总结怎么写篇2
一、五月份工作回顾
五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
二、存在的主要问题
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
三、今后的努力方向
一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
在促销活动总结怎么写篇3
由于商品市场的形势处于供大于求的状态,商家都在费劲心机的用什么积分卡、买一送一等手段搞商品促销活动,对于一般商品如此搞无可非议,但药品也这么搞本人觉得就甚为不妥了。
药品,是治病救人的东西,吃多吃少要经医生视患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有坏处,甚至危及生命,所以药的计量历来为医生所重视。中医的药量精确到钱,中医开处方时明确标注__药材几钱、__药材又几钱,中药店配药也是用精确到钱的等子称来计量,现在新的计量单位为克,过去16两进位制的一钱折合为3克,所以现在中医在开处方时就以克为单位了,药店配药也用精确到克的等子称来计量了。西药是以片或粒为单位的,服用时要谨遵医嘱或药品说明一天几次,每次几片或几粒。记得年轻时生了病,看中医,医生最多开三副,吃完后视病情好转程度再在原处方上增删药材和增减药量,然后再开。看西医,医生开药最多给三天的,三天后没好再视病情来开,药房也根据医生的处方从盒中或瓶中取出需要的药量装入印有服用说明的小纸帒中给你。那时候的医生很讲究医德,记得有副对联写道:“但愿世间人无病,何怨架上药生尘”,就充分说明医生是以治病救人,救死扶伤为宗旨的,决不能以赢利为目的,药量必须视病情而定,多开少开都是对病人的不负责任。
现在倒好,中医开药有的以疗程为单位,一个疗程十副,如须三个疗程,就能装一大包,对于药量,有的药剂师信手拈来,不用称称,我曾在某医院遇到过一次,拿着医生开的处方到药房配药,见药剂师正在徒手配药,因从未见过不用称称的配药法,故不敢恭维而不配而别。西医开药现在都挺大方,以盒和瓶为单位的给你开,比如一个小小的感冒,凡涉及治感冒的药能给你开一大堆,没有个大几十或好几百的花你走不了,至于如何服用,药品上写得明白,就无须进行医嘱了,我曾问乡村医生为什么开这么多药,答复是,现在药的性能没有过去高了,少了治不好病,这倒是个说法,但绝对排除不了以赢利为目的的原因。
现在的农村也有了医疗保险,前年我老家第一次发放时,平均一年几十元钱的医疗费用一次性的让个人买药品,由个人自行选择,一时间把村卫生所的药品抢购一空,责任乎?儿戏乎?
现在的药店也大搞买一赠一或多买多送的促销手段进行销售药品活动,鼓励人们多买药,多吃药,此做法是关心民众的身体乎?还是关心自己的钱袋乎?承前启后吧。
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